盲人的“光明”之路.jpg

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       2月7日,瑯東站又迎來了一陣客流高峰,各類返鄉旅客紛紛背起行囊陸續走上務工路。
       樓下下客區,到站旅客熙熙攘攘拿著行李,或有到站的,或有轉乘的,向旅客出站口涌去。服務員梁小美舉著“流動咨詢”牌為旅客咨詢引導。這時,她看到一對夫婦攙扶著緩慢地在人群當中移動著,職業的敏感告訴她,這對夫婦一定不是普通的旅客。于是她上前,發現原來這是一對盲人夫婦。她連忙對旅客說:“你好,我是車站的工作人員,請問你們是要到哪里呢?我可以帶你們去。”這對夫婦連忙高興的回應:“我們剛下車,是想到東莞去。”梁小美說:“我們車站有車,我帶你到售票窗口買票吧。”
       當梁小美帶著盲人夫婦來到售票窗了解到去東莞的票價后,這對夫婦眉頭皺了。他們為難地對梁小美說:“怎么現在票價那么高了?我聽人說埌東站的票比我們縣份的便宜,我們才來到這的。現在看來我們今天走不了啦。我們身上帶的錢不夠,還差40塊,你帶我去坐公交車去親戚家吧。”小美說:“你們只差40塊?我幫你們想想辦法。”于是她攙著這對夫婦走到發車庫找到一輛開往東莞方向的車輛,把盲人的情況向司乘人員說明后,司乘人員二話不說,墊了40元錢讓這對夫婦買票。
       埌東汽車站優質的服務,為這對盲人夫婦點亮一條“光明”的務工路,讓他們在這條道路上通暢無阻的行走下去。

                                               
陳兆娟
2017年2月9日

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